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제갈해리의 이야기/오늘의 한마디

대화를 잘하는 방법

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출처 : 구글 이미지(관계)

 

세상을 살아가면서 가장 어려운 문제는 관계의 문제가 아닐까요

관계를 지속시키기 위해 가장 좋은 방법 중 하나는 대화를 나누는 것입니다.

출처 : 구글 이미지(관계)

 

그런데 지구에 사는 인간들의 숫자만 해도 77억을 넘어서고 있습니다.

 

​그러한 인간들의 77억 가지나 되는 소통방식이 존재하는데, 대화를 잘하려면 과연 어떻게 해야 할까요?

출처 : 구글 이미지(수능, 연합뉴스)

 

단도직입적으로 말하면 대화를 잘 하기 위해서 가장 필요한 능력은 듣기와 이해하기입니다.

 

예를 들어, 우리가 치렀던 대학수학능력시험은 종합적인 능력을 측정해 대학 입학을 결정하는 제도죠.

 

​특히, 언어 영역은 인간의 다양한 이해능력, 말하기, 듣기, 읽기, 쓰기, 즉 이해와 추론능력을 시험하는 영역입니다.

 

서로 다른 지문들이 말하고자 하는 바를 찾아내서 여러 문제들에 접목시켜야 하는 것이죠.

 

서로 다른 글쓴이들이 저마다 자기 주장을 외쳐대는 상황에서 그들과 잘 소통해서 문제를 잘 맞추려면 어떻게 하는 게 좋을까요?

백 번 읽어도 읽혀지지 않는다면 과연 어떤 것에 문제가 있는 걸까요?

 

 

출처 : 구글 이미지(경청)

 

바로 듣기(읽기)와 이해하기 방식잘 이루어지지 않았기 때문입니다.

 

​우리의 대화도 마찬가지입니다. 상대가 무슨 얘기를 하는지 정확히 알아야 하며, 그 사람의 이야기를 이해하려는 방식이 중요한 것입니다.

 

 

출처 : 구글 이미지(경청)

 

예를 들어, 상대가 아무리 거칠고 공격적이라고 해도 우리가 받아들이고 이해하는 방식을 다르게 접근한다면

 

'대화'라는 문제에서 우리는 좋은 점수를 얻게 될 것입니다.

 

​상대의 말을 한 번 필터링해 보세요.

 

그러면 상대의 말이 거칠고 공격적으로, 우유부단하고 답답하게 들리지만은 않을 거예요.

 

 

출처 : 구글 이미지(경청)

 

무엇보다도 중요한 것은 대화를 잘 나누기 위해서 필요한 것은 '대화'라는 문제를 풀기 위해서 최선을 다하는 마음가지는 것입니다.

 

​여러분의 부모님, 자식, 친구, 직장 상사, 후배, 지인들과 대화를 나누기 전에 그들의 말을 경청하려는, 이해하려는 마음가짐을 가지고 출발해 보세요.

 

​그렇다면 여러분의 관계 문제가 자연스럽게 해결될 것입니다.

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